1. מחויבות לנגישות ושוויון
אתר viktoriagz.com, בניהולה של ויקטוריה גוז זכרמן (להלן: "העסק"), רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים רבות ומקצים משאבים כדי להנגיש את האתר ואת התכנים הדיגיטליים שבו, במטרה לאפשר חוויית גלישה נוחה וקלה לכולם.

2. עמידה בתקנים
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן על פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.

3. כיצד באה לידי ביטוי הנגישות באתר?
האתר תוכנן כך שיתמוך בטכנולוגיות מסייעות המקובלות בשוק. הנגשת האתר כוללת בין היתר:

• תאימות לדפדפנים: האתר נתמך על ידי הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
• ניווט מקלדת: האתר מותאם לגלישה באמצעות מקלדת (שימוש במקשי Tab, Enter, והחצים).
• התאמה לעיוורי צבעים ולקויי ראייה: ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים (רקע כהה / בהיר) ולהגדיל את גודל הגופן דרך תפריט הנגישות באתר מבלי לפגוע בקריאות התוכן.
• תאימות לקוראי מסך: התכנים באתר, לרבות תפריטים, כפתורים והסברים על שירותי הייעוץ ומוצרי המידע, הותאמו לעבודה עם תוכנות קוראות מסך.

4. הנגשת מוצרים דיגיטליים
אנו עושים מאמץ להנגיש גם את המוצרים הדיגיטליים הנמכרים באתר. יחד עם זאת, במידה ורכשת חוברת עבודה (PDF), גישה למחשבון או קורס דיגיטלי, ונתקלת בקושי טכני או בבעיית נגישות בהפעלתם, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו ונדאג לספק לך את המידע בפורמט חלופי ונגיש בהקדם האפשרי.

5. היעדר קבלת קהל פיזית
העסק מספק שירותי ייעוץ אונליין ומוצרים דיגיטליים בלבד. לא קיימת קבלת קהל פרונטלית פיזית, ולפיכך לא מפורטים הסדרי נגישות פיזיים למבנה. כל השירותים והמוצרים מסופקים ומונגשים במרחב הדיגיטלי.

6. פניות בנושא נגישות
למרות מאמתי הרבים להנגיש את כלל הדפים והמערכות באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת תקלה טכנית. אם נתקלת בבעיית נגישות כלשהי, אשמח מאוד לקבל ממך משוב כדי שאוכל לתקן ולשפר.

• דוא"ל: viktoriaguz(at)gmail.co.il
• טלפון / וואטסאפ: 052-5670620
• כתובת: לסקוב חיים 1, רחובות
• שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00. מענה יינתן עד 2 ימי עסקים.

7. תאריך עדכון אחרון
01.01.26

אני מאחלת לכם גלישה מהנה באתר!